寧波銀行北京分行自3月5日啟動2025年“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動以來，20家支行積極付諸行動，組建20支宣傳隊，依據優勢資源深入群眾，全面開展“保障金融權益 助力美好生活”主題教育宣傳活動。他們主動走近消費者身邊，用心傾聽人民心聲，回應群眾訴求，把金融知識送到人民群眾眼前，把消費者權益保護工作做到人民群眾心坎上，以實際行動傳播消保正能量。
行長帶頭講消保，責任擔當惠民心
行長接待日是寧波銀行(002142)北京分行的品牌活動，為了更好地踐行金融工作的政治性、人民性，本次3.15活動期間，支行行長們組織各自支行行長室成員走進廳堂開展“行長接待日”活動。圍繞維護金融消費者合法權益、普及金融常識、加強風險提示、防范和打擊非法金融活動、常態化掃黑除惡等重點等內容，與金融消費者面對面進行金融知識普及和金融風險提示，幫助消費者防范風險、遠離侵害并收集意見建議。支行一把手在金融宣教中發揮了領導班子的核心和骨干作用。通過行長帶頭說消保、講案例，讓消保理念入腦入心，推動金融宣教走深走實。
以案說險敲警鐘，反詐防騙護民生
活動期間，寧波銀行北京分行聚焦“代理維權”等非法中介亂象，結合時事熱點，組織拍攝了以《遠離代理維權陷阱 守護您的金融安全》為主題的原創宣傳短視頻。通過典型案例解析、情景模擬深化風險警示，再現了因忽視“代理維權”風險，被非法中介套路導致財產損失的案例，引導廣大金融消費者謹防“代理維權”騙局，遠離非法金融活動侵害。
金融消保暖人心，助力群眾護權益
寧波銀行北京分行在“3.15”活動期間，結合北京地區實際情況，針對當前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動，通過差異化、場景化、立體化的宣傳形式進行正面宣傳及風險提示，引導人民群眾有效識別和防范風險，依法理性維護自身權益。
活動期間，西城科技、順義、石景山等多家支行深入八棵楊、暢春園、裕民路、東城區永定門外等社區開展助老主題活動，在社區廣場設立咨詢宣傳點，為居民群眾提供金融咨詢，講解金融知識。現場向居民發放宣傳折頁、漫畫手冊，通過互動問答、實際案例剖析等形式，向老年人普及金融常識，講解如何識別正規的金融機構，遠離非法金融活動的陷阱，提醒老年人保持警惕，不被高收益的虛假承諾所迷惑。針對獨居老人、殘障人士等群體，聯合社區工作人員上門發放宣傳折頁，開展一對一講解，揭示和解析各類非法中介騙局的表現形式、手段和危害，引導居民遠離非法金融活動，維護自身合法權益，內容貼近生活，案例生動形象。
中關村、海淀科技、西城等多家支行分別走進北京大學、清華大學、北京理工大學、華北電力大學、首都經濟貿易大學等高校開展金融知識宣講活動，通過校企聯動的形式，將金融知識普及與風險防范教育相結合，講解了近年來在校園中發生的學術會議詐騙、論文代發騙局、“以學術之名”集資等非法金融活動案例，讓教師們深刻認識到其潛在風險。期間穿插了手工艾草錘制作活動，讓教師們在參與手工活動的同時，接受金融知識的傳遞，進一步加深了對宣講內容的印象，掌握了風險防范技巧。
豐臺、大興、房山等多家支行積極深入北控科技園、中國衛通(601698)集團、大屯派出所、石景山法院等企業，現場舉辦金融知識微講座，向企業員工們闡述金融產品和服務在助力消費升級方面的作用，如消費信貸產品的合理適度使用等。同時，圍繞金融詐騙、減免債務陷阱等內容，結合侵權行為典型案例，向消費者詳細講解非法金融活動的常見套路及防范措施。通過發放風險防范小貼士，提醒企業員工警惕非法“代理維權”，不要輕易相信所謂的專業人員的指導，當心被騙取高額手續費，個人信息受到侵害，應當通過正規渠道依法理性維權。
本次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，寧波銀行北京分行始終秉承“以人民為中心”的初心使命，盡量滿足人民群眾的實際需求，不斷豐富宣傳載體，創新宣傳形式，以實際行動助力民生保障，讓金融知識“聽得懂、學得會、用得上”，為人民群眾的美好生活筑牢金融防線，切實提升人民群眾獲得感。
寧波銀行北京分行
二〇二五年三月十三日
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