近日,中國通信標準化協會與中國信息通信研究院聯合主辦的2024(第七屆)金融科技產業大會圓滿落幕。大會上揭曉了第四屆(2024)“金信通”金融科技創新應用案例的評選結果,交通銀行深圳分行榮獲兩項榮譽。
其中,交通銀行深圳分行與南山區政務服務和數據管理局聯合申報的《“信用+醫療”信用就醫創新服務方案》成功入選“十大案例”,該方案通過數字技術與數據要素的深度融合,實現了醫療服務的便捷化、智能化,極大提升了居民的就醫體驗。
此外,交通銀行深圳分行與總行網金部聯合申報的《新媒體RPA策略一體化渠道協同金融云服務解決方案》榮獲“最佳服務體驗案例”,該方案通過新媒體渠道與RPA(機器人流程自動化)技術的結合,實現了金融服務的高效協同與個性化定制,為用戶帶來了全新的便捷體驗。
交通銀行深圳分行始終堅持以客戶為中心的發展理念,積極探索數字技術與數據要素在業務創新、流程再造等方面的應用,先后落地了南山區信用就醫、小程序線上線下一體化預約開戶、比亞迪線上車貸、優合訂單貸等一系列創新項目,不斷增強服務實體經濟能力,為推動數字經濟與實體經濟的深度融合貢獻力量。
未來,交通銀行深圳分行將深入踐行金融工作的政治性、人民性,以科技創新為引擎,積極探索更多金融科技創新應用場景,以科技創新賦能業務高質量發展。
(CIS)
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