為貫徹中央金融工作會議精神,落實人民銀行工作部署,踐行“金融為民”初心,深入普及存款保險知識,進一步強化社會公眾對存款保險的認識和理解,提高公眾防范金融風險意識,興業銀行杭州分行積極落實人行浙江省分行《關于做好5月存款保險集中宣傳工作的通知》要求,細化工作安排,持續推進開展“五進”宣傳活動,確保存款保險宣傳工作全年不斷檔。
夯實業務場景
做好知識普及
線上,當客戶打開興業銀行網上銀行、手機銀行等電子渠道,主界面上均設置有醒目的“存款保險”宣傳提醒。當客戶通過這些渠道辦理存款賬戶開戶或存款業務時,“存款保險”的提醒也全面嵌入,讓客戶辦理業務時更放心。
線下,興業銀行杭州分行各個網點的顯著位置均擺放有“存款保險”的宣傳資料,電子屏上也滾動播放相關標識和圖片。據悉,分行還印制了“存款保險明白卡”,工作人員積極做好“一句話提示”。“客戶在網點辦理存款業務時,我們‘存款保險’的提醒貫穿整個業務流程,讓客戶辦業務更為安心。”該行網點工作人員表示。
面對老年人群體,興業銀行杭州分行的網點人員更是耐心細致講解“存款保險”知識,讓銀發一族對存款保險金融知識多一份了解、多一份放心。“我們積極聚焦社區老年金融消費者,通過知識宣講,引導他們正確運用金融知識,通過寓教于樂的方式,讓‘存款保險’知識融入百姓生活圈。”興業銀行杭州分行相關人士表示。
聚焦重點人群
下沉宣傳重心
為了讓“存款保險”知識深入人心,興業銀行杭州分行工作人員積極走出網點,持續開展“五進”宣傳,聚焦重點人群,讓“存款保險”宣傳有的放矢。
進鄉村,工作人員通過走村入戶的宣講,有效增強了農村居民對存款保險制度的認可和對金融機構的信任,提升了農村偏遠地區覆蓋效果;進社區,工作人員通過一對一宣傳講解,化解知識盲區,提高居民對存款保險的意識;進機關和商圈,通過派發宣傳折頁、現場解答等方式,讓存款保險知識真正入腦入心;進企業,以點帶面讓廣大職工了解和理解存款保險制度,提高基層群眾的風險防范意識,有效保障自身合法權益;進學校,通過真實案例講解,與學生們互動問答,由點到面、由淺入深,同時引導學生們將相關知識帶回家,有效地帶動學生家庭的金融知識儲備。
通過多維度的立體宣傳,興業銀行杭州分行確保“存款保險”宣傳工作常態化、傳播方式通俗化、知識宣講主動化,以身體力行的行動,打通知識普及“最后一公里”。
打造宣傳矩陣
提升傳播效果
興業銀行杭州分行在鞏固網點宣傳主陣地的同時,積極利用5月集中宣傳契機聯動推廣,積極借助興業銀行杭州分行微信公眾號、視頻號等新媒體矩陣、并聯動省內主流媒體打造特色鮮明、效果顯著的線上宣傳,擴大宣傳深度和范圍,達成公眾普及的宣傳效果。
數據顯示,今年以來,興業銀行杭州分行通過行內媒體矩陣、行外新聞渠道等網絡平臺發布的相關文章、短視頻相關宣傳內容的瀏覽量已超10萬次。截至今年6月末,興業銀行杭州分行全轄累計組織宣傳活動300余次,活動覆蓋人數近1.5萬人,發放折頁、手冊近1.5萬份。
這樣的活動,得到了社會公眾的認可與好評。“積極做好‘存款保險’知識的宣傳普及,是金融機構的社會責任。未來,我們將繼續履行‘金融為民’職責,通過豐富多樣的宣傳形式,加深社會公眾對存款保險的認知,提升消費者對銀行存款的信任,在促進金融安全知識普及方面發揮更大作用。”興業銀行杭州分行相關人士表示。
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