為進一步優化支付服務工作要求，切實發揮現金兜底作用，興業銀行廈門分行多舉措、多渠道優化人民幣現金服務機制，提供標準化和定制化等多種“零錢包”產品，通過在轄內每個營業網點提高20元以下小面額現金和零錢包日備付量，并設置綠色通道等措施，實現即來即兌快速辦理服務。
同時，該行主動對接開戶經營主體，重點加強出租車、醫院、藥店、商超、市場、景區等領域兌換投用。此外，該行制定《興業銀行廈門分行重點場景持續優化現金支付環境建設工作方案》，組織各營業網點與出租車公司、加油站等重點單位簽訂《興業銀行廈門分行人民幣現金服務合作備忘錄》，積極向每一位面向社會公眾辦理現金收付的出租車司機、加油站工作人員、景區收費工作人員宣傳不拒收人民幣現金工作要求，推廣“零錢包”服務。
“人民幣是我國的法定貨幣，任何單位和個人不得拒收現金。興業銀行推出零錢包服務，內含20元以下小面額現金，方便給乘客找零，各位司機師傅們如需要零錢可到興業銀行任一網點優先快速辦理”。今年4月以來，在廈門聯億汽車運輸、盈華運輸、白鶴友誼公交等公司共2500臺出租車車載通知系統持續播放興業銀行“零錢包”推廣信息，向出租車司機師傅們宣傳零錢包產品信息。
為了更好地服務出租車司機師傅們，興業銀行廈門分行更是推出了一系列措施，為司機師傅們提供便利。一方面，興業銀行在各營業網點設置了專屬停車位，為到行的出租車司機師傅們提供臨時停靠服務。同時，在各營業網點準備了200元、300元、500元等多款標準化的零錢包產品，也能根據司機師傅們的需求提供定制化的零錢包。另一方面，興業銀行廈門分行還提供了即來即兌、快速辦理的零錢包兌換綠色通道，大幅節約了司機師傅們的等待和兌換辦理時間。在司機師傅們夜間返場交接班的時間，興業銀行廈門分行的工作人員還現場宣傳整治拒收人民幣現金的要求，并向師傅們提供零錢包兌換服務，以確保他們能夠方便地為乘客提供找零。興業銀行廈門分行致力于為每位出租車司機師傅提供更加便捷、高效的服務，保障司機師傅為中外游客提供更便利、更多樣化的支付選擇。
多項舉措并舉、網點內外多個渠道提供便利兌換，截至4月中旬，該行已累計向出租車行業發放零錢包220個，出租車司機師傅們紛紛為興業銀行廈門分行主動、便利服務點贊。
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