3月15日，2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動在上海東方明珠電視塔舉辦。本次活動由上海銀行業保險業糾紛調解中心主辦，中國建設銀行股份有限公司信用卡中心、交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心、招商銀行股份有限公司信用卡中心、中國農業銀行股份有限公司信用卡中心、興業銀行股份有限公司信用卡中心、上海浦東發展銀行股份有限公司信用卡中心、上海銀行股份有限公司信用卡中心提供支持，國家金融監督管理總局上海監管局消保部門負責人、上海市消費者權益保護委員會副秘書長、上海市銀行同業公會副秘書長、上海市保險同業公會副秘書長、復旦大學國際金融學院執行院長、滬上50余家金融機構、媒體以及消費者代表到場參加。活動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題，堅持以人民為中心的價值取向，旨在提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權的意識和能力。通過舉辦本次活動，希望進一步提高社會各界對金融消費者權益保護的關注度和參與度，進一步幫助廣大金融消費者提升風險防范意識、增強自我保護能力，進一步傳遞金融消費者權益保護正能量。
活動中，上海銀行業保險業糾紛調解中心聯合復旦大學國際金融學院、螞蟻金融教育基地發布《一堂金融必修課》線上課程，向高校生代表、社區退休老人代表、新市民代表贈送金融知識專業書籍。金融監管部門代表與銀行機構代表共同唱響了2023年消保公益歌曲《當心！老牛開唱》以及2024年消保主題曲《用心》，并與上海銀行業保險業糾紛調解中心代表生動演繹了表達金融消保人心聲的詩朗誦《用心》。此外，上海證券報、中國建設銀行信用卡中心、泰康人壽上海分公司分別代表媒體、銀行機構及保險機構圍繞金融消保宣教工作進行了發言。
活動現場展出了金融消費者權益保護宣傳視頻及漫畫，將金融知識及案例以生動通俗的形式向市民宣導，提示金融風險，倡導理性投資。二十余家金融機構在現場設立教育宣傳專區，向金融消費者普及金融知識，即時回答消費者關切的熱點問題，現場氣氛熱烈，取得了良好的宣傳效果。
2024年是新中國成立75周年，是“十四五”規劃落實的關鍵一年。此次“3·15” 消費者權益保護現場宣傳活動的舉辦，搭建了金融機構與金融消費者之間的溝通橋梁，凝聚了上海金融行業為營造公平公正與誠信有序市場環境、為上海國際金融中心建設和金融強國建設做出貢獻、為人民美好生活貢獻金融力量的堅定決心。上海金融行業將堅持把握中央金融工作會議精神，踐行服務實體經濟使命，貫徹金融為民發展思想，持續探索“上海特色”的金融消費者權益保護模式。
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