“現在紙幣用得少了,還真不一定能分清楚假幣,多謝你們來教學啊。”在清水湖農貿市場,一位攤主比對著最新版的人民幣,向興業銀行寧波分行的工作人員連連感慨。興業銀行寧波鎮海支行的員工們組成小隊,深入市場商鋪和攤檔,向攤主和顧客們科普金融知識、反詐知識,并結合近期發生的真實案例進行講解,提醒大家守護好自己的“錢袋子”。
一直以來,興業銀行寧波分行積極開展“老年客戶金融知識宣傳教育”“防范電信詐騙網絡詐騙”等常態化、公益性金融知識宣傳教育活動。針對老年群體辦事流程不熟悉問題,員工們走進社區,為老年群體講解各項業務辦理流程和銀行卡用卡安全等,提高老年客戶對金融產品和服務的認知能力。不僅如此,興業銀行寧波分行的員工志愿者們還持續走進社區為廣大居民提供各種便民服務,金融咨詢、免費理發、法律咨詢、“興”趣集市等等,用實際行動傳遞金融溫度。
興業銀行寧波分行秉持著“以人為本,服務社會”的經營理念,致力于為客戶提供優質的金融服務。當前,該行已實現轄內行政區營業網點全覆蓋,并以網點為支撐主動走入社區、學校、企業、鄉村、進商圈。未來,興業銀行寧波分行將繼續主動作為、勇于擔當,在與社區的相融共生中逐步延伸服務觸角,發揮社會服務功能,傳遞金融溫度。
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