繼10月底六大行齊發(fā)公告宣布調(diào)整部分服務(wù)價(jià)格后，近日，多家股份行、城商行跟進(jìn)減費(fèi)讓利，進(jìn)一步降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，服務(wù)廣大金融消費(fèi)者。
記者注意到，目前光大銀行、平安銀行(000001)、浙商銀行、興業(yè)銀行(601166)、中信銀行(601998)等股份行，江蘇銀行(600919)、寧波銀行(002142)、蘇州銀行(002966)、蘭州銀行等城商行以及多地農(nóng)商行紛紛宣布，在此前已實(shí)施的降費(fèi)政策基礎(chǔ)上，對(duì)部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠措施進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步加大服務(wù)降費(fèi)力度。從各家銀行的公告來(lái)看，匯票工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)調(diào)整以及信用卡讓利升級(jí)是這一輪銀行服務(wù)價(jià)格調(diào)整的主要內(nèi)容。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)于10月12日發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《倡議書(shū)》），提出了取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個(gè)人存款賬戶(hù)對(duì)賬單打印費(fèi)、對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)方式和綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效等倡議。
隨后，六大行紛紛表示積極響應(yīng)這一行業(yè)倡議，并陸續(xù)出臺(tái)了具體實(shí)施細(xì)則。銀行業(yè)也掀起了新一輪減費(fèi)讓利潮。
繼大行之后，近日，多家股份行、城商行紛紛出手，跟進(jìn)減費(fèi)讓利，進(jìn)一步降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。
從各家銀行的公告來(lái)看，匯票工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)調(diào)整是這一輪銀行服務(wù)價(jià)格調(diào)整的主要內(nèi)容之一。
例如，光大銀行(601818)10月13日公告稱(chēng)，當(dāng)前該行的承兌匯票工本費(fèi)0.28元/份，將于12月31日前取消此收費(fèi)。
興業(yè)銀行公告稱(chēng)，自11月24日起，取消銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)、將零售客戶(hù)動(dòng)態(tài)令牌工本費(fèi)調(diào)整為按成本價(jià)收取。同時(shí)，繼續(xù)保持已有的較低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策，如繼續(xù)按票面金額的0.05%收取銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)，每張匯票最低收費(fèi)200元等。
中信銀行表示，自11月30日起，免收銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)，企業(yè)和個(gè)人安全認(rèn)證工具工本費(fèi)按不高于成本價(jià)收取；繼續(xù)保持較低的銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)費(fèi)率水平，按照每筆票面金額的0.5‰收取等。
平安銀行表示，將于12月1日下調(diào)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在原有優(yōu)惠對(duì)象基礎(chǔ)上，加大優(yōu)惠力度，優(yōu)惠范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至所有客戶(hù)。以企業(yè)網(wǎng)銀USB KEY工本費(fèi)為例，調(diào)整前服務(wù)價(jià)格為25元/個(gè)，優(yōu)惠政策是對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)網(wǎng)銀UKEY（捷德ukey、飛天ukey）按16元/個(gè)收取；調(diào)整后服務(wù)價(jià)格為13.8元/個(gè)，優(yōu)惠政策是對(duì)公客戶(hù)（含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)）按不高于成本價(jià)收取企業(yè)網(wǎng)銀UKEY工本費(fèi)，同時(shí)優(yōu)惠政策起止時(shí)間也有所調(diào)整。
浙商銀行表示，繼續(xù)免收個(gè)人客戶(hù)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，繼續(xù)按不高于成本價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。自2024年1月1日起按不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向其他企業(yè)收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。
江蘇銀行表示，自2023年11月15日起，免收商業(yè)匯票工本費(fèi)；調(diào)整銀行承兌匯票業(yè)務(wù)承兌手續(xù)費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按票面金額的0.05%收取；對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)方式，調(diào)整企業(yè)網(wǎng)銀Usb-Key費(fèi)用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按8.2元/個(gè)收取。
寧波銀行表示，在降低工本費(fèi)方面有兩項(xiàng)措施，自2023年12月10日起，寧波銀行免收銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)，對(duì)企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)按不高于成本價(jià)收取。在手續(xù)費(fèi)減免方面有兩項(xiàng)措施，繼續(xù)按票面金額0.05%的固定費(fèi)率收取銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)，繼續(xù)免收個(gè)人存款賬戶(hù)對(duì)賬單打印手續(xù)費(fèi)。
除了工本費(fèi)調(diào)整，多家銀行在信用卡服務(wù)上也進(jìn)行了優(yōu)惠延續(xù)和費(fèi)用減免，以及調(diào)整容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步提升信用卡服務(wù)質(zhì)效。
《倡議書(shū)》鼓勵(lì)各信用卡發(fā)卡行適時(shí)調(diào)整服務(wù)價(jià)格，為消費(fèi)者提供更加靈活的金融服務(wù)供給，為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶(hù)手續(xù)費(fèi)，建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制，建立信用卡容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制，綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效。
就建立信用卡容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制而言，《倡議書(shū)》提及，鼓勵(lì)各信用卡發(fā)卡行為持卡人提供“容時(shí)服務(wù)”，如提供3天的還款寬限期服務(wù)。為持卡人提供“容差服務(wù)”，如持卡人當(dāng)期未全額還款，且未歸還部分小于限定金額，限定金額一般不低于100元（或等值外幣）時(shí)，應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款等。
中信銀行表示，提供轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶(hù)免手續(xù)費(fèi)的服務(wù)，提供年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制、容時(shí)容差服務(wù)等。自12月16日起，該行將信用卡持卡人容差服務(wù)提升至人民幣100元（或100港幣、20美元、20歐元）。
興業(yè)銀行表示，自12月27日起，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶(hù)手續(xù)費(fèi)，繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制和容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制等。
浙商銀行表示，繼續(xù)提供信用卡容時(shí)服務(wù)（即提供3天還款寬限期服務(wù)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善信用卡容差服務(wù)機(jī)制，自2023年11月15日起該行信用卡還款容差由10元調(diào)整至100元。
寧波銀行表示，在信用卡服務(wù)方面有四項(xiàng)措施，一是2023年12月1日起，提供信用卡年費(fèi)補(bǔ)刷服務(wù)，對(duì)滿(mǎn)足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數(shù)等）即可減免年費(fèi)的信用卡產(chǎn)品，持卡人可在年費(fèi)出賬后3個(gè)月內(nèi)致電該行信用卡客服申請(qǐng)，自申請(qǐng)之日起30天內(nèi)完成補(bǔ)刷，可退還最近一期已扣收的年費(fèi)。二是在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時(shí)服務(wù)（即提供3天的還款寬限期服務(wù)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善信用卡容差服務(wù)機(jī)制，自2023年12月1日起，為持卡人提供100元（或等值外幣）以?xún)?nèi)的還款容差服務(wù)。根據(jù)中國(guó)銀行(601988)業(yè)協(xié)會(huì)《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類(lèi)型優(yōu)惠服務(wù)的除外。三是繼續(xù)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)。四是繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至本人本行借記卡賬戶(hù)手續(xù)費(fèi)。
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