9月22日，在服務第六屆中國國際進口博覽會誓師動員大會現場，中國銀行發(fā)布“數智進博”金融科技服務方案（以下簡稱“數智進博”）。
今年，“數智進博”迎來進一步升級，以“合”為要，以“技”為器，以“境”為破，以“人”為本，四維度發(fā)力，錨定“數智普惠、數智財富、數智消費、數智跨境、數智民生”五個場景領域，打造9大重點項目，面向各類客群提供更智慧、更綜合、更便捷的金融服務，持續(xù)擴大“數智進博”溢出效應，引導數智化資源發(fā)揮作用，以新技術、新本領賦能新業(yè)態(tài)、新場景。
以“合”為要，搶抓機遇。依托上海市打造國際數字之都戰(zhàn)略框架機遇，促進產業(yè)跨界合作與融合創(chuàng)新，提升市場核心競爭力，高質量服務國家重大戰(zhàn)略。中國銀行在信易貸等市級平臺開設專區(qū)，投放穩(wěn)崗振興貸、“中銀e企貸·科技貸”等專屬線上產品，升級“中銀E企贏”平臺，打造貿易投資會現場智能問答新體驗。
以“技”為器，創(chuàng)新拓客。充分發(fā)揮創(chuàng)新主體作用，加快推進技術架構變革與前沿技術創(chuàng)新應用，賦能傳統(tǒng)業(yè)務和新興業(yè)務發(fā)展，不斷提升客戶觸達和服務能力。中國銀行升級推出基于區(qū)塊鏈應用的數字藏品、基于生成式人工智能的虛擬數字員工和全真虛擬銀行體驗等互動項目，打造未來銀行專屬服務新場景。
以“境”為破，擴大開放。堅持更高標準，不斷提升技術能力、產品質量和服務水平，全力支持跨境領域業(yè)務創(chuàng)新，助力高水平對外開放。中國銀行打造專業(yè)服務平臺“中銀跨境GO”APP，為留學、跨境旅游等跨境客群提供一站式服務，搭建服務跨境客群全生命周期的一站式場景平臺，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。
以“人”為本，便利服務。深入貫徹“金融為民”的發(fā)展理念，持續(xù)探索金融服務與政務場景的深度融合，實現一體化便利共享。中國銀行推出長三角“一網通辦”政務服務，開展手機銀行數字人文主題系列活動，打造虛擬數字人智能播報服務，聯動館內館外、線上線下，持續(xù)拓寬服務渠道。
百年匠心，數智向新；攜手共進，筑夢遠航。中國銀行將持續(xù)深耕全面數字化轉型，加快金融產品融合創(chuàng)新，以高質量金融服務為推動中國式現代化貢獻力量。
文章由中國銀行供稿
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