近日，山東省支付清算協(xié)會發(fā)布了《山東省支付清算協(xié)會關于2022年度專項調(diào)研課題評選結(jié)果的通報》，在26家會員單位、高等院校報送參評的41項課題中，恒豐銀行報送的《探析財政資金支付風險的控制思路與對策》獲得一等獎，《商業(yè)銀行基于機器學習的電詐及非法支付防控研究》獲得二等獎。
本次獲獎的兩項課題報告以解決實際問題為導向，提出具有前瞻性、針對性和可行性的對策建議，為防范支付清算風險、促進金融市場健康發(fā)展提供了創(chuàng)新思路。其中，《探析財政資金支付風險的控制思路與對策》通過對財政資金支付過程中的風險分析，給人民銀行、財政部門提供控制財政資金支付風險的政策建議，同時給出商業(yè)銀行開辦代理財政業(yè)務的決策參考。
《商業(yè)銀行基于機器學習的電詐及非法支付防控研究》通過研究機器學習在檢測電信網(wǎng)絡詐騙和非法支付方面的應用案例，分析機器學習及相關智能防控架構(gòu)來完善多場景下的反欺詐平臺防控手段，提出對反欺詐相關防控對策，為監(jiān)管部門進一步完善金融行業(yè)反欺詐體系提供參考。
隨著數(shù)字信息化時代到來，金融行業(yè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。為開展對支付清算行業(yè)發(fā)展的有益探索，保障客戶資金安全，恒豐銀行運營管理部組成課題研究小組，就農(nóng)村支付環(huán)境建設、支付適老化、消費者信息保護、企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理、生物識別技術、移動支付、斷卡行動、銀行卡等主題開展分類研究，目前已累計有十余項課題獲得政府監(jiān)管部門表彰。
近年來，恒豐銀行認真貫徹落實黨中央、國務院深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，按照省委、省政府工作要求，優(yōu)化企業(yè)賬戶服務，加強賬戶全流程管理，通過引入機器人流程自動化技術，強化對公開戶業(yè)務線上化、標準化、自動化建設，對公賬戶開戶時間已經(jīng)縮短20-30分鐘，提升了客戶體驗；新落地百余個風險監(jiān)測模型，探索將電子營業(yè)執(zhí)照和電子公章引入對公開戶環(huán)節(jié)，提升賬戶全生命周期管理能力。下一步，恒豐銀行將進一步以科技賦能業(yè)務發(fā)展，切實提升支付結(jié)算業(yè)務質(zhì)效和管理水平。
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