自改革重組以來,錦州銀行以“科技興行”戰略為指導,在健全數字體制機制、夯實數字基礎設施、加快業務數字化進程、構建數字運營體系和提升數字金融普惠性、安全性、智能性和便捷性等方面多點發力,扎實有序推進“數字化新錦行”建設目標,全力打造線上+線下、金融+生態、數據+智能的全新發展格局,全面提升外部客戶和內部用戶產品服務體驗,提升同業競爭力,以科技創新驅動錦州銀行逐步邁入高質量業務發展。
隨著改革重組的不斷深入,科技創新被提升到錦州銀行前所未有的戰略新高度。該行不斷健全數字體制機制建設,不斷完善金融科技治理體系,專注頂層設計,構建業務與科技融合發展的創新協同關系,確保科技建設滿足全行業務發展及改革戰略要求。同時,全面加強科技與業務的融合發展,堅持金融安全為本、科技創新為器,以客戶為中心,保穩定、謀發展,聚焦業務價值創造,助力業務創新,以科技創新驅動業務轉型升級。該行全面與政府合作,承接智慧城市金融場景建設。通過建設以開放、共享、高效、直達的API開放銀行平臺為承載媒介,以智慧醫療、智慧校園、智慧商事、智慧港務、智慧招投標、消費金融六大重點場景為基礎,將場景建設中涉及的各條線產品及服務嵌入到合作伙伴的平臺及業務流程中,在解決G端和B端垂直行業領域痛點與難點的同時,實現“金融+行業”的深度融合;通過搭建專業、便捷、通用的“錦銀E支付”平臺,全新發布“碼上付”、“放心收”、“收銀臺”等多款聚合收單產品,升級推出“e繳費”、“e付款”等特色化創新產品;通過搭建優質商品、特色商圈相結合的“錦銀E生活”平臺,以線上貨架為地方特色產品拓寬銷路。特別是疫情期間,聯合當地供銷社推出線上抗疫保供專區,守護居民“菜籃子”,保障生活物資供應,體現了國有城商行的責任擔當;通過持續打造專業的移動金融服務品牌,不斷推進手機銀行產品功能建設、交互體驗升級,本年度該行手機銀行用戶量突破160萬,在《銀行家》雜志舉辦的“2022年中國金融創新獎”評選中榮獲“十佳手機銀行創新獎”。同時,該行還憑借數字化轉型發展的積極探索和創新實踐,在2022年金融數字化發展金榜獎評選中榮獲“2022年度最佳數字化轉型實踐獎”,在 2022首屆XOps產業生態峰會上被評選為“研運質效典范標桿案例”,在2022中國數字金融金榜獎評選中榮獲“數字金融最佳場景創新獎”。
建設大數據中心,為“數字化新錦行”提質增速。錦州銀行緊跟國家金融戰略調整步伐,突出“科技興行”戰略,以新的大數據中心建設運營為契機,堅持業務轉型和金融科技發展并舉、服務與賦能并重,聚焦“善政、興企、惠民”,推動全行加快數字化轉型。該行實施“雙A驅動”發展戰略,構建API和APP并肩發展的“線上+線下”一體化服務、“金融+場景”融合化發展、“數據+智能”創新化應用,并在助力政務服務、企業發展、民生改善等領域落地應用。該行積極輸出金融科技能力,反哺地方及企業數字化轉型,努力在“東北振興”、東北陸海新通道建設中做出更大貢獻。據悉,該行大數據中心基礎設施達到了T3+級別的國際領先水平,將作為生產主中心承載全行所有業務。項目建設過程中,該行同時完善了數據中心本地高可用、同城數據級雙活和應用級雙活架構,真正實現數據零丟失、業務零中斷。在數據中心容災能力和業務連續性運作得到堅強保障后,數字化轉型將進一步推動業務發展提質增效,為客戶提供高效、穩定、安全、便捷、普惠的金融服務。
保障技術支撐,夯實科技自主可控的持續發展根基。錦州銀行將金融科技作為數字化轉型發展的新動能,堅持以保障系統安全為基礎目標,以全行戰略和業務架構為指導開展信息系統藍圖設計和架構治理,加強頂層設計規劃,加快新技術儲備研究,加速云計算、5G、大數據、人工智能和區塊鏈等新技術的落地應用,增強實時計算和靈活查詢能力,推動該行技術平臺國產化轉型,建立全行統一技術指標庫,提高數據標準和數據質量,為戰略決策制定和經營分析提供技術支撐。同時加強科技賦能,全面提升系統處理效率、資源利用率以及對業務系統的支撐響應速度,穩步推進信息科技自主可控轉型,為廣大人民群眾提供安全穩定、體驗良好的銀行IT系統服務,打造安全、開放、靈活、共享的IT架構體系,實現創新賦能和科技引領。
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