金融支付服務(wù)作為連接群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的紐帶，在穩(wěn)增長、促發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。
11月24日，在央行廣州分行舉行的季度發(fā)布會上，該行支付結(jié)算處處長陳衛(wèi)東在回答21世紀經(jīng)濟報道記者提問時表示，今年三季度，該行以“抓點、連線、擴面”的立體化舉措，統(tǒng)籌支付創(chuàng)新與規(guī)范，助力穩(wěn)定經(jīng)濟大盤，優(yōu)服務(wù)、行便利、保安全，持續(xù)推動廣東支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)陳衛(wèi)東介紹稱，為了提升銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效，央行廣州分行組織廣東全省2.2萬家銀行網(wǎng)點升級賬戶業(yè)務(wù)流程，及時公開行內(nèi)賬戶服務(wù)監(jiān)督渠道，升級標準化、透明化的賬戶服務(wù)體驗；積極推動電子營業(yè)執(zhí)照、電子身份證等在賬戶領(lǐng)域的便捷應(yīng)用，大力推廣覆蓋全省的云閃付APP“一鍵查卡”服務(wù)。截至10月末，廣東省（不含深圳，下同）存量單位銀行賬戶782.24萬戶、個人銀行賬戶10.75億戶，同比分別增長9.80%和13.29%。
與此同時，央行廣州分行貫徹落實《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》與《兩辦意見》精神，積極研究推進電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行業(yè)治理、綜合治理新思路，探索推進“人員鏈”打擊與“資金鏈”治理的高效銜接，切實防范不精準管控措施引發(fā)大規(guī)模“誤傷”等情形，同步推進風險防控與優(yōu)化服務(wù)。
在支付降費方面，央行廣州分行通過加強政策指導、回訪跟蹤評估、精準發(fā)力宣傳等措施，扎實推動廣東省17項支付手續(xù)費減費措施走深走實、直達基層；在此基礎(chǔ)上，鼓勵銀行擴大支付降費的范圍和力度，幫助更多群眾和市場主體穩(wěn)經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。截至10月末，廣東省累計降低支付業(yè)務(wù)手續(xù)費20.2億元，惠及小微企業(yè)和個體工商戶等超830萬戶。
在消費提振方面，央行廣州分行組織中國銀聯(lián)廣東分公司、全省銀行及支付機構(gòu)充分發(fā)揮移動支付平臺服務(wù)優(yōu)勢，配合各級政府做好消費券、優(yōu)惠補貼發(fā)放及使用工作，加快市場消費潛力釋放；聯(lián)合廣東省文化和旅游廳舉辦2022年廣東文旅消費季文旅惠民補貼活動，推進文旅消費場景建設(shè)，助力文旅行業(yè)消費復蘇。今年前三季度，廣東省各支付服務(wù)市場主體發(fā)放的消費補貼發(fā)生交易2826.25萬筆，撬動消費交易43.05億元，惠及商戶8.33萬戶。
此外，為了擴大便民支付“覆蓋面”，在啟動港澳居民代理見證開戶試點基礎(chǔ)上，央行廣州分行聯(lián)合深圳市中心支行在廣州、深圳、珠海等地擴大港澳居民代理見證開戶試點銀行及業(yè)務(wù)范圍。截至10月末，累計為港澳居民代理見證開立內(nèi)地銀行賬戶22.04萬戶，賬戶發(fā)生交易1374.54萬筆、金額98.01億元。
同時，深入推動港澳版云閃付、微信香港電子錢包、支付寶香港電子錢包等5個跨境電子錢包在內(nèi)地零售、餐飲、交通、核酸檢測等民生場景的融合應(yīng)用。截至10月末，前述5個跨境錢包在內(nèi)地累計交易1400.22萬筆、金額23.67億元。
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