作為進博會唯一“戰略合作伙伴”和人文交流獨家合作伙伴，中國銀行整合升級個人金融服務，全程支持第五屆進博會人文交流活動，以金融力量助力打造“數字進博”和“人文進博”。
手機銀行開設“進博專區”，館內人文交流延展至線上。本屆進博會期間，中國銀行在手機銀行APP首次開設“進博服務專區”，整合推出中行進博五周年紀念數字藏品、數字信用卡、數字人民幣等25項個人金融服務和進博特色產品，引入進博會新推出的“數字進博”直播頻道，帶領廣大客戶“沉浸式”云游和參與進博。
與此同時，中國銀行手機銀行APP上的中華老字號商城，已經成為連續三屆成為進博會獨家線上合作平臺、人文數字交流活動唯一官方銀行銷售渠道。在該行推出的“數字人文 煥新百年”中華老字號活動中，攜手眾多滬上老字號品牌與中行手機銀行福仔IP聯動，提供云游老字號的特殊體驗，開展老字號產品線下和線上優惠購活動，助力弘揚民族傳統品牌力量。
著力科技創新突破，推出多種數字化產品及服務。中國銀行積極創新，經進博局授權，整合推出“喜迎進博 數幣贏財”答題領20元數字人民幣紅包活動、進博五周年貴金屬限量版數字藏品、進博五周年中銀進博主題信用卡限量版數字藏品等多款數字金融服務。聯手嗶哩嗶哩，開展進博限量版數幣藏品和“元宇宙嗶哩嗶哩大會員優惠購”活動，滿足青年客群的需求。
位于中央廣場的中行服務點（效果圖）
搭建數字智能服務點，推出中行數字服務人和打卡集章活動。本次進博會期間，中國銀行將再次在中央廣場搭建數字人文交流中行服務點，推出中行“數字人”服務形象，組織開展“贏財、進寶、納福”主題活動，參展客商享受充滿科技感、融合感、未來感的服務體驗的同時，可在現場數幣盲盒機、3H館人工智能區、B站元宇宙體驗區和中行虛擬網點、國展中心文創館打卡后，至中行服務點兌換特色禮品。
線下組織網點快閃，讓市民在家門口體驗進博會。中國銀行在其上海32家旗艦營業網點，搭建進博服務“分會場”，組織開展快閃打卡活動，通過中行網點延伸傳遞進博文化理念，打造無需入館即可領略精彩進博的氛圍和場景。同時，還將在陸家嘴、大虹橋板塊、靜安寺、打浦橋等近20個核心地標商圈、近60個品牌的3000家商戶門店開展中行信用卡、借記卡進博主題支付優惠活動，以優質服務便民惠民。
五年來，中國銀行致力于持續提升線上線下進博會金融支持服務工作，將進博會帶到民眾身邊、引入民眾心中。圍繞民眾消費支付、購物娛樂、投資理財等多元需求，助力居民消費升級，從金融和非金融需求方面滿足人民群眾對美好生活的向往，以專業金融服務踐行金融為民、金融利民，為美好人民城市帶來更多的“煙火氣”，助力進博會“辦出水平、辦出成效、越辦越好”。
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