貼合客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 江蘇銀行北京分行助力消費(fèi)金融發(fā)展

今年以來(lái)，江蘇銀行(600919)北京分行緊隨消費(fèi)金融的發(fā)展腳步，從客戶出發(fā)，以客戶為中心，將滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為消費(fèi)金融發(fā)展的兩翼。

一、細(xì)化場(chǎng)景布局，滿足客戶需求

江蘇銀行北京分行調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，細(xì)化消費(fèi)場(chǎng)景，為客戶提供專屬的、便利的金融服務(wù)。一、二線城市精裝房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展，客戶對(duì)于房產(chǎn)裝修的需求越來(lái)越多，衍生出場(chǎng)景化的消費(fèi)業(yè)態(tài)。基于場(chǎng)景消費(fèi)模式，北京分行主動(dòng)為客戶提供便利的消費(fèi)服務(wù)，以客戶為主體，智能分析客戶的實(shí)際需求，定制專屬服務(wù)方案，為客戶提供一站式服務(wù)，更迅速更準(zhǔn)確地滿足客戶的消費(fèi)需求，極大提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

二、聚焦重點(diǎn)行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

江蘇銀行北京分行深入分析北京地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，服務(wù)首都高質(zhì)量客群，助力首都企業(yè)發(fā)展。北京分行從收入、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人信用三個(gè)維度切入，梳理北京地區(qū)IT、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)200余家，主動(dòng)做好客情維護(hù)，通過(guò)駐企團(tuán)辦、舉辦宣講會(huì)等形式，進(jìn)行覆蓋式的宣傳。“一企一策”制定專屬方案，為客戶提供個(gè)性化、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

江蘇銀行北京分行將繼續(xù)探索新場(chǎng)景業(yè)務(wù)，打造多元化消費(fèi)場(chǎng)景，聚焦高質(zhì)量客群，為客戶提供多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)金融服務(wù)。