“刷刷短視頻、看看漫畫就能學習金融知識和防騙技巧,最近我還堅持‘每日一題’漲知識,感謝交行帶給我的安全感!”一位客戶在交行手機銀行留言表達了自己的感受。交行9月以來開展的“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”系列教育宣傳活動給眾多消費者留下了深刻印象。
“智慧+互動”讓金融教育資源觸手可得
本次活動中,交行面向全民發起了“交行相伴 服務為民”金融知識進萬家專場,內容不僅有知識競賽,還有征文和短視頻投稿展示,涵蓋提振民生消費、促進共同富裕、打造養老金融、保障金融權益、做優新市民服務五大主題。目前已有超過200萬人次參與了活動,征集到近5000條消費者金言金句和近3000條短視頻,得到了社會各界的廣泛關注。
“互動性強是交行本次宣傳活動的一大亮點。交行用寓教于樂的形式讓金融知識走進尋常百姓家,幫助老百姓守好自己的錢袋子。”交行消保工作負責人表示。此外,交行趣味十足的“金融知識點亮城市地標”小游戲已吸引近2萬人打卡,覆蓋全國34個省份地區。
“宣傳大使+示范基地”讓金融教育宣傳更有溫度
本次活動中,交行還開展了“爭做百名金融教育宣傳大使”員工活動。對這些“大使”們來說,傳遞的不僅是金融知識,還有關愛和溫度。
上海虹口支行客戶服務經理尚思捷說:“我們愿意成為留守兒童的守護者,用知識和溫暖為孩子們點亮一片屬于他們的星空。”上海市分行為云南省文山州丘北縣平寨鄉木柏小學的壯族同學們奉上了一堂線上“開學課”,生動地講解了貨幣起源、假幣識別、校園防騙等一系列金融知識,深受孩子們歡迎。
“我們在和叔叔阿姨嘮家常的過程中,叮囑他們反詐防騙,守護自己的養老金。”湖北宜昌葛洲壩支行客戶經理鄒同敖告訴記者。湖北省分行前往長橋溪社區、石子嶺社區和葛洲壩街道開展“情滿中秋 交行相伴”金融知識講座,在陪老人吃月餅、即興賦詩的同時,講解防范非法集資、遠離電信網絡詐騙的技巧。
值得一提的是,交行在山西、江蘇、安徽、遼寧、河南、江西、寧波、深圳、無錫等地區均設立金融教育示范基地。這些示范基地為人民群眾提供了便利獲取金融知識的場所。
交行相關負責人表示,交行始終堅持以人民為中心的發展理念,在與時俱進中不斷護航消費者的合法權益,在探索實踐中不斷提升金融教育工作品質,使金融消費者的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續,與消費者一起共建美好、公平的金融消費環境。
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