近年來,網絡新型電信詐騙案件層出不窮,老百姓(603883)深受其害。為將客戶的受騙率降到最低,最大化保護百姓的資金財產安全,近年來,興業銀行(601166)北京分行不斷通過各種形式對一線員工進行專業化培訓,力爭從源頭進行防范堵截。近日,興業銀行北京分行成功堵截一起疑似銀行卡倒賣案件。
8月31日下午15時許,一名男子來到位于通州區的興業銀行北京馬駒橋支行開立賬戶。該行的大堂經理、理財經理引導該名男子填單時發現,該客戶具備可疑特征,便詢問其開戶用途。在銀行工作人員與該名男子的交談過程中,其頻繁查看手機微信聊天記錄。在征得該名男子同意的前提下,工作人員與其一同查看聊天記錄,顯示有倒賣銀行卡跡象。通過與該名男子的進一步交談,對方表明微信聊天對象承諾成功開卡后,可給予一定報酬,且先前已通過此途徑收到1000元左右酬勞。工作人員發現,在對方所填寫的客戶信息中,工作單位及地址都是偽造的。微信中還顯示:“如銀行要這些信息你就照說。”針對上述情況,支行工作人員與客戶進行了深入溝通,并告知其相關法律風險及其需要承擔的法律責任,客戶表示認可后離開。
興業銀行北京分行相關負責人表示,隨著犯罪分子作案手段的推陳出新,銀行業工作人員更應加強對相關法律法規及銀行內外規制度的學習。同時,興業銀行北京分行將不斷提升對一線員工的培訓力度,將可疑案例進行全行共享,最大化堵截違法犯罪案件的發生。
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