無論是國內移動互聯網潮涌還是數字化進階，每一次時代的更迭與變革都促使企業交易模式和行為發生巨大變化。交易銀行作為服務實體經濟的重要載體，隨客戶交易需求而不斷革新，已逐漸成為商業銀行戰略轉型的重要陣地。
中信銀行作為國內最早一批摸索和布局交易銀行的商業銀行，歷經多年的探索和實踐，一直堅持匠心獨運的發展理念和業務模式，以先進的理念與模式服務企業客戶，為中國本土銀行探索推進交易銀行發展畫上了濃重的一筆。
開啟探索之路 完成業務布點與畫線
據了解，中信銀行于20世紀90年代就率先開啟了交易銀行探索之路。作為國內較早提出交易銀行理念的商業銀行，中信銀行不斷在業務布局、探索創新上下功夫。從結算到融資、從國內到國際，解決客戶多層金融需求，為交易銀行的持續發展加固了底盤。
基于其天然的創新“基因”優勢，中信銀行在現金管理、供應鏈金融、國際業務、資產托管等交易銀行細分領域取得同業領先地位，更是在集團現金管理、票據庫、電子票據、跨境人民幣、B2B電子商務服務、互聯網金融托管等業務引跑同業。與此同時，中信銀行建立了全面覆蓋企業生產經營需求各環節的產品服務體系，并較早開啟了線上化的探索和嘗試，為不斷變化的企業需求同步匹配金融創新。
率先推出品牌 打造綜合金融服務
隨著利率市場化進程加快，互聯網經濟已廣泛滲透，中信銀行整合對公業務優勢，融入“互聯網+”因素，從“企業商業模式”和“交易鏈條視角”出發打造全新交易銀行服務。
2015年中信銀行在市場上首推交易銀行專屬品牌“交易+，不止于金融”。據介紹，“交易+”的推出，意味著中信銀行交易銀行業務布局的戰略性提升，是其運用互聯網思維對交易銀行理念的豐富和發展。
與傳統銀行業務相比，“交易+”產品體系強調“以客戶為中心”，在傳統重視企業財務端服務的基礎上，向企業業務端延伸，實現企業財務端和業務端的并重發展。通過“e收付、e財資、e貿融、e電商、e托管、e渠道”6大專業產品體系服務，以支付結算、現金管理、貿易金融、財務優化、風險管理的整合，全方位嵌入企業生產經營，服務企業綜合金融需求，助力企業轉型發展。
科技賦能再升級 生態服務譜新篇
近幾年新冠疫情持續沖擊、數字化浪潮席卷各行各業、市場環境日趨復雜，企業的生產經營方式與發展也被深刻影響。“無接觸、非接觸”高效經營、集約式財資管理、智能司庫建設、數字化轉型發展等都成為企業面臨的新挑戰。因交易需求而生的交易銀行，在科技賦能的加持下，竭力支持實體、服務市場主體，在穩經濟、穩增長上愈來愈發揮著不可替代的重要作用。
據了解，自2019年中信銀行將“傾力發展交易銀行”作為其對公金融的重要發展戰略以來，其在頂層設計和戰略規劃上大力加碼對交易銀行的建設，力求打造更適應經濟及企業轉型發展需求的全新交易銀行產品服務體系。
在區塊鏈、云計算、人工智能等新技術運用下，短短兩年多就實現了全線上交易銀行產品體系的構建，目前已推出近40款線上產品，實現了全產品、全渠道、全流程線上化。這種線上化不僅是線下向線上的遷移，更是全新產品設計理念基礎上的數字化能力構建。例如“信e融”協助企業頭寸管理、“信e池”幫助盤活企業資產、“信e鏈”解決供應鏈上游融資難問題等等，都是中信銀行為企業定制的差異化、個性化產品服務，這些服務極大地提升客戶體驗并有效地降低企業融資和資金管理成本。
隨著線上化、產品化、場景化建設的完成，中信銀行交易銀行已進入了生態化建設發展階段。據悉，中信銀行將于近期發布“交易+2.0”，產品品牌升級下的生態產品體系將聚焦供應鏈、財資管理、渠道服務生態，以更新、更優的業務發展模式構筑“智慧聯通”的交易銀行數字化業務生態，為客戶提供全新“數智化”服務體驗。
回顧中信銀行交易銀行的發展變革，每一步探索都是用心的布點和畫線，都是因需而變的服務創新。未來中信銀行還將在生態化服務基礎上開啟智慧化交易銀行的探索，在推進數業、數技融合基礎上，借力5G、AI、大數據、區塊鏈等新技術將交易銀行服務與行業全場景深度融合創新，構建面向未來的“智慧化”交易銀行全新服務。
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