銀保監(jiān)會：開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治

每經(jīng)記者 涂穎浩 每經(jīng)編輯 陳星

《每日經(jīng)濟新聞》記者從業(yè)內(nèi)獲悉，銀保監(jiān)會辦公廳近日向各銀保監(jiān)局，各大型銀行、股份制銀行、外資銀行、直銷銀行、理財公司，各保險集團（控股）公司、保險公司下發(fā)《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》。

《通知》指出，全面摸排本機構(gòu)自2021年以來與消費者個人信息處理活動相關(guān)的經(jīng)營行為和管理情況，深入查找本機構(gòu)個人信息保護方面存在的問題，列出問題清單。自查過程中要堅持立查立改。對短期內(nèi)無法整改完成的問題，要建立整改臺賬，明確整改措施，逐項逐步推進。

《通知》要求，對于整治發(fā)現(xiàn)的問題，銀行保險機構(gòu)要逐一建檔，確保整改到位、問責(zé)到位。對違反銀行業(yè)保險業(yè)規(guī)章制度的問題，要依規(guī)處理；對不當(dāng)操作行為，要立即叫停或糾正，出現(xiàn)泄露個人信息等嚴(yán)重侵害消費者信息安全權(quán)問題的，要問責(zé)到人；對涉及違法犯罪的問題，要移送司法機關(guān)懲處。

《通知》稱，本次專項整治工作以銀行保險機構(gòu)自查為主，監(jiān)管部門適時開展抽查和督導(dǎo)。確保全面覆蓋與消費者個人信息處理相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、員工行為和管理流程。銀行保險機構(gòu)和各銀保監(jiān)局要成立專項工作組，制定專門工作方案。各銀保監(jiān)局要靠前指揮，做好統(tǒng)籌部署和全流程督促工作，確保層層推進落實、整改到位。

《通知》明確，本次專項整治分三個階段：

一是自查整改階段。2022年8-9月，各銀保監(jiān)局組織轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)（含保險專業(yè)中介機構(gòu)）認(rèn)真開展對照自查，在自查基礎(chǔ)上及時完成整改。

二是監(jiān)管抽查階段。2022年9-11月，各銀保監(jiān)局在機構(gòu)自查基礎(chǔ)上開展監(jiān)管抽查。抽查對象和抽查數(shù)量由各銀保監(jiān)局根據(jù)轄區(qū)情況自行決定，應(yīng)突出重點機構(gòu)和重點業(yè)務(wù)。

三是總結(jié)匯報階段。各銀保監(jiān)局應(yīng)于2022年12月20日前，向銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局報送銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作報告。