為進一步貫徹落實年度工作會議精神,深入推進行業規范建設,切實做好“規范建設鞏固年”工作,加強條線客戶經理隊伍建設,打造一支專業素質高、工作能力強、業務技能精的消費信貸客戶經理隊伍,齊商銀行消費信貸部以“迎行慶、爭先鋒、展風采”大干一百天活動為契機,6月18日,通過線下講座和遠程視頻會議的形式,組織全行122名消費信貸條線客戶經理及工作人員進行專題業務培訓,切實提升客戶經理作業水平及業務素質。
本次培訓,由總行消費信貸部4名產品經理分別從住房按揭貸款、“金銀白”系列產品、“e齊貸”、“場景貸”、貸后管理等方面入手,結合實際案例詳細講解操作流程及注意事項,內容豐富實用,具有很強的針對性和指導性。培訓間隙,現場參訓人員積極與講師互動,提出自己在實際業務操作過程中遇到的疑點和難點,消費信貸部產品經理一一詳細解答。培訓結束后,通過網絡學習平臺進行了線上測試,進一步夯實培訓成果。
本次培訓內容豐富,注重實效,消費信貸條線客戶經理充分掌握了產品操作流程及注意事項,同時也筑牢了合規展業的思想根基,為全力沖刺“迎行慶、爭先鋒、展風采”活動目標打下堅實基礎。(張敏敏)
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