興業銀行廈門分行全力推進平安金融建設

　　興業銀行廈門分行切實將維護好人民群眾利益放在工作的首位，嚴格落實政府和監管機構打擊治理電信網絡詐騙工作部署，持續推進平安金融建設。

　　近日，某客戶遭遇“電商物流客服詐騙”，因與犯罪分子發生轉賬交易，多張銀行卡被銀行止付管控，資金被凍結。興業銀行廈門分行營業部工作人員了解到客戶情況后，及時隨同客戶前往廈門市公安局思明分局辦理解除管控申請，并上報分行及時幫助客戶解除了工資卡的管控。該客戶表示，非常感謝興業銀行廈門分行營業部工作人員及時幫助解決用卡問題。

　　為持續提升全民反詐意識，興業銀行廈門分行不斷豐富創新宣傳方式，全面開展反詐宣傳。2022年一季度，通過官網、微信公眾號等新興媒體宣傳20次、營業網點開展現場宣傳活動5次，宣傳覆蓋30萬人次；依托“廳堂微沙龍”協助客戶下載安裝“國家反詐中心”APP，普及反詐知識，營造人人反詐、人人參與、人人宣傳的濃厚氛圍。同時，該行通過短信方式，向客戶推送資金安全風險提示信息，惠及客戶近100萬人次，并積極運用監測系統開展“經營異常企業賬戶”“一人多戶”“長期不動戶”專項清理活動，有效加強賬戶源頭治理。

　　下一步，該行將不斷在業務模式、運營模式、工作方法、機制體制等方面進行創新，拓展線上、線下金融宣傳深度和廣度，以筑牢支付安全防火墻為己任，時刻守護消費者的金融權益，為建設和諧穩定的金融生活貢獻力量。

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