為老年人搭建起跨越“數字鴻溝”的橋梁,只是興業銀行廈門分行適老化改造過程中最基礎的系統性工程;在此基礎上,廈門興業銀行推出的“安愉人生”系列金融產品和金融服務,讓適老化不只停留在“表面”,而是深入到老年人生活的方方面面,從而有效填補老年消費者金融服務的空白。
年過六旬的李阿姨同樣也是興業銀行廈門金湖支行的一位忠實客戶,不僅她自己將所有積蓄放在興業銀行,她還將自己家人朋友也介紹了過來。當被問及為什么選擇興業銀行時,白阿姨表示:“他們這里服務態度很好,不會歧視我們老年人,反而很有耐心。我在這好幾年了,這里工作人員我都認識,把錢交給他們,我放心!”
一直以來,興業銀行廈門分行把“提供有溫度的金融服務”作為目標,為每一位老年客戶帶來最細致的服務。為了更好地關愛與服務中老年人,興業銀行2012年推出了“安愉人生”品牌,以搭建一個養老金融平臺為出發點,保障中老年客戶權益為基礎,推出“安愉人生”配專屬金融產品,不僅為客戶提供產品定制服務和法律顧問,還聚焦客戶的健康管理與財產安全,全方位打造專屬化金融服務。
通過這些“私人訂制”,讓客戶的積蓄不斷增值,恪盡“老有所保,老有所養,老有所樂,老有所為,老有所醫,老有所依”的社會責任。正因為興業銀行值得信賴的專業能力和熱誠積極的服務態度,越來越多的老年群體選擇了“安愉人生”。
安愉,安者定也,愉者樂也,心愉于心,是為身安而心愉,“安愉”是身與心的和諧統一,是對人生美好生活的追求。從金融入手,并輻射到老年生活的方方面面,興業銀行廈門分行始終走在路上,為老年客戶群體筑建真正的“安愉人生”。
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