7月15日，銀保監會公布的行政處罰信息公開表顯示，廣發銀行因貸款分類、從業人員處罰信息報送、信用卡“財智金”業務貸后管理嚴重違反審慎經營規則，被廣東銀保監局處以罰款220萬元的行政處罰。
值得注意的是，廣發銀行此次被罰的其中一項業務為該行的信用卡業務。事實上，廣發銀行最為津津樂道的標簽是其在1995年發行了國內第一張真正意義上的信用卡，同時，也是第一家信用卡業務實現盈利的銀行。
在2016年中國人壽(601628,股吧)入主廣發銀行后，按照大股東安排，不斷深化銀保協同。但在近兩年，廣發銀行曾經最為輝煌的信用卡業務卻呈現出收縮的趨勢。
根據廣發銀行2019年年報，信用卡業務收入增速是2015年以來的新低；另外，信用卡不良率一路上升，已達到1.65%，較上年增加0.35個百分點。可能是出于控制風險的考慮，信用卡貸款余額不僅沒有增長，反而同比上一年萎縮了4%。
2019年，廣發銀行信用卡全年新發卡833萬張，信用卡累計發卡量8106萬張，較年初增長15.89%，其增速較2018年下滑了近7個百分點。
從累計發卡量來說，廣發銀行的數量并不算少，但廣發銀行的信用卡貸款余額去年為4661.06億元，同比2018年下滑了4%。
而在按產品類型劃分的個人貸款結構中，廣發銀行的信用卡貸款余額占比也在不斷減少，從2017年的65.98%下滑到2018年的65.52%，并進一步下滑到2019年的58.49%。
相比，個人住房貸款和個人其他貸款的占比持續上升，2019年這兩者的余額均同比增長了30%。
在營收結構中，個人銀行及信用卡業務收入在廣發銀行的占比一直處于半壁江山的狀態，尤其是在2017年，該行個人銀行及信用卡業務收入占比超過了6成。
但此后便一路下滑，2019年，該行個人銀行及信用卡業務收入占比為50.75%，相比2018年下滑了6個百分點；同時，去年信用卡業務實現總收入543.16億元，同比增長9.40%，增速為5年來新低。
不僅僅是信用卡貸后管理，自2019年以來，廣發銀行多次被監管處罰，大部分案由與貸款業務違規、貸后管理不盡職等相關。
2019年6月28日，因住房按揭貸款管理不規范，寧波銀保監局對廣發銀行寧波分行罰款20萬元；
2019年9月9日，因未有效監督貸款資金按約定用途使用，嚴重違反審慎經營規則，大慶銀保監分局對廣發銀行罰款20萬元；
2019年10月31日，因違反審慎經營規則辦理信貸業務，臺州銀保監分局對廣發銀行臺州分行罰款50萬元；
2019年12月30日，因存在風險分類不準確，授信業務管理不盡職等違法違規行為，山東銀保監局對廣發銀行濟南分行處罰185萬元；
2020年2月26日，因個人消費貸款貸后管理不盡職，廣東銀保監局對廣發銀行廣州分行罰款40萬元。
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