7月9日,2020世界人工智能大會在上海開幕,互聯網巨頭BAT齊聚、AI機器人獻唱、全息投影亮相……種種炫目的"黑科技"令人眼花繚亂,把這場科技盛宴推向了高潮。而金融科技的發展,以及人工智能在金融領域的應用也備受關注。
開幕首日,浦發銀行(600000,股吧)與百度簽署戰略合作協議,將在人工智能、金融科技等多個領域進一步深化合作。雙方將優勢互補,實現人工智能技術在金融領域的落地和賦能,共同打造金融企業智能化升級新范本。
浦發銀行是業內較早進行數字化轉型,并提出"無界開放銀行"路徑的銀行。今年年初,浦發銀行確立了三年行動計劃,明確以客戶體驗、數字科技為雙輪驅動,積極推進全棧數字化,從戰略高度全方位推動數據經營、技術升級、產融合作。浦發銀行行長潘衛東曾表示,浦發將通過強化數字科技驅動,順應金融科技快速發展的潮流,將數字科技與客戶旅程等領域緊密結合,實現銀行內部、銀行與客戶、銀行與合作伙伴之間、銀行與非銀行服務之間互聯互通,打造閉環、穿透的數字化服務體系,重塑銀行增長新動力(310328)。
簽約儀式上,潘衛東說:"自2017年以來,浦發銀行與百度已在諸多領域形成了深度合作和業界影響力,特別是首個金融數字人的問世,在業界產生了較大影響。此次雙方正式建立全面戰略合作關系,將在推進數字化轉型、構建數字化產業鏈、培育數字化生態等方面進行深入研究和全方位合作。"
百度創始人、董事長兼CEO李彥宏表示,當前以人工智能為核心驅動的智能經濟,正在對社會、經濟和生活產生廣泛而深遠的影響,金融行業同樣迎來新的發展機遇。百度將和浦發銀行共同推進金融業數字化和智能化升級,為客戶提供更多高質量的金融服務。
近年來,百度和浦發銀行的合作已經積累了豐富的合作成果,雙方共建"浦發-百度深度學習實驗室",打造深度學習平臺;聯合發起金融科技創新大賽,激發高校學生的創新意識和創業精神;通過百度智能云區塊鏈平臺,浦發銀行構建了跨機構間的鏈上信息共享機制,在多個場景落地;雙方還聯合創新了國內第一個金融數字人,等等。
值得注意的是,受疫情影響,本次人工智能大會仍以線上為主的形式進行,而在抗擊疫情期間,浦發銀行的數字化先行優勢得以充分展現,在一段時間只有20%網點對外營業的情況下,仍有效保障了全行個人業務穩健發展。"全棧數字化"概念由此應運而生,即在全行范圍內全面加速數字化進程,前中后臺全方位改造。與互聯網公司相比,浦發銀行側重于在政策框架之內做好用戶體驗升級,與互聯網公司錯位發展,同時在合作中共同打造智能、高效、安全的金融服務。
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