2020年已經過半，各行各業都開始走出疫情陰霾，進入恢復階段。近兩月，金融行業從政策支持到地方金融機構，已經做好支持實體經濟、幫助企業復產復工的準備。
樂山市商業銀行作為四川省內較大的城商銀行，在上半年為支持小微企業、讓利實體經濟方面，做出了良好成績。
雪中送炭：解急更解難
樂山市商業銀行董事長劉群在分析疫情對中小銀行的影響時指出，在集中管控階段，批發零售、交通運輸、住宿和餐飲、文體和娛樂業、旅游業等行業受到的影響首當其中；逐步恢復階段，受疫情影響，有效去求不足，旅游、交通運輸等部分行業新消費沖動抑制等原因，恢復期可能更長。幫助企業度過艱難時期，保證現金流不斷裂，維系企業運轉成為了商業銀行在疫情期間考慮的首要問題。
為精準服務樂山市“文旅發展年”工作主題，樂山市商業銀行在結合實際情況下，創新推出文旅貸支持文旅企業復產復工。產品貸款利率最低至4.55%，最高可貸1000萬元，最長可至5年。產品一經正式發布，先是解決了文旅小微企業主的燃眉之急，僅在3月6日當天，就達成了融資意向600萬元，通過綠色通道最快當天放款，3個工作日內資金陸續到賬。
同時考慮到樂山市春茶行業也到了緊要關頭，樂山市商業銀行“一企一策”主動聯系春茶企業，匹配專項信貸計劃，實行多重讓利和“綠色通道”審批。緊緊圍繞茶葉企業需求，該行單獨匹配5000萬元的信貸資金，確保第一時間響應、第一時間審批、第一時間放款，對受疫情影響較大、有發展前景但暫時受困的存量客戶，嚴格落實不盲目抽貸、斷貸、壓貸；對符合條件的企業和個人，運用“存續貸”、“連年貸”，有效降低企業融資成本。據了解，僅在今年一季度，樂山市商業銀行已經聯系152家茶企，新增授信500萬元，在樂山區域茶企客戶貸款余額達到2094萬元。
疫情過后的復產復工，如同一段漫長旅途，在艱難的時間里，資金成為企業生命線。樂山市商業銀行在這段旅途中，不斷為“旅行者”補充生命所需，成本更低的資金供給，成為了溫暖的炭火，讓企業在期待曙光之時足夠溫暖。
順勢而為：相信科技力量
疫情期間，讓樂山市商業銀行更加注重科技的力量。劉群表示，人與人之間需要保持距離的時候，“零接觸辦公”、“自動化、可視化運維”和賦能”全在線“業務逐漸的由”加分項“成為了剛需。由疫情倒逼銀行作出改變時，劉群意識到，在科技力量足以改變金融環境的時代，加快信息化建設，就是在補全中小銀行的短板。
樂山市商業銀行順勢而為，迅速對相關業務作出部署，提供了多渠道的在線金融服務，讓客戶“足不出戶”便可辦理銀行業務。上線新版手機銀行，引導廣大客戶在手機銀行進行賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財等，同時支持在線繳納水電氣費用、話費充值、在線購票等；加大網上銀行、自助設備、客戶熱線的保障力度，客戶登錄網上銀行，可以進行賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財等業務；企業網銀還可提供銀企對賬、代發工資、電子票據等企業相關服務。通過多措并舉，最大限度方便客戶使用，減少市民外出時間。
以現有力量推進科技發展的同時，樂山市商業銀行對科技領域人才求賢若渴，上線新版手機銀行后，隨之而來的就是對信息科技人才的招聘。公開信息顯示，3月13日，樂山市商業銀行發布招聘公告，這次招聘囊括了信息科技方面30個崗位，共計招聘69人對該行的信息科技進行建設。
2020年，從監管部門到地方銀行都在為保障生產貢獻自身力量。樂山市商業銀行堅守“區域性最有鮮明業務特色銀行”的定位，以“服務地方、服務中小、服務城鄉”為己任。未來，樂山市商業銀行將堅持特色化發展之路，繼續回歸金融服務本源，圍繞客戶和科技兩大核心，不斷摸索、打造新的業務支撐點，為客戶提供更加美好的金融服務。
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