哈爾濱感動商貿公司原本以服裝、鞋帽批發零售為主業，因受新冠肺炎疫情影響，這家公司竟然開始“不務正業”。
事實上，感動商貿公司是為生產防護型口罩增設了3條生產線，同時訂購了20噸熔噴布及其他原材料，日產能10-15萬支左右，以緩解口罩市場供給緊張的局面。
疫情期間，類似的企業在中國不勝枚舉。它們第一時間挺身而出，為疫情防控貢獻一己之力。但隨著疫情加劇，原材料及設備成本價格大幅上漲，企業資金出現較大缺口，擴大生產一時難以順利開展。
面對眾多受困企業，銀行力求應貸盡貸、應貸快貸，全力支持企業復工復產。3月3日，哈爾濱銀行利達支行在了解到感動商貿公司的困境后，迅速與企業對接，并按照“特事特辦、急事急辦”的原則開設“綠色通道”，為企業制定了專屬融資方案。這筆業務僅用72小時就完成受理、審批及放款等全部融資流程，最終為企業提供了300萬元低定價的支小再貸款信貸資金。
2020年5月8日，哈爾濱銀行利達支行工作人員走訪哈爾濱感動商貿有限公司，了解企業生產經營狀況。
感動商貿公司的案例只是哈爾濱銀行助力小微企業復工復產一個縮影，這樣的“雪中送炭”讓哈爾濱銀行收獲了小微客戶一致好評。哈爾濱銀行對此表示，對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、文化旅游及物流運輸等行業，我們采用一戶一策的方式，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”政策，合理采取展期、延期、調整還款計劃、無還本續貸、征信記錄保護等手段，累計為5200多戶小微客戶緩解還款壓力。
疫情期間，銀行和企業需要共渡難關。為降低中小企業融資成本，央行多次向銀行提供低成本資金，先后發放防疫專項再貸款3000億元、再貸款再貼現5000億元，隨后面向中小銀行追加再貸款、再貼現額度1萬億元，同時進一步對中小銀行定向降準。
央行5月10日發布的《2020年第一季度中國貨幣政策執行報告》中提到：“要支持實體經濟特別是中小微企業渡過難關。充分發揮再貸款再貼現政策的牽引帶動作用，為疫情防控、復工復產和實體經濟發展提供精準金融服務。”
“央行大禮包”發放后，哈爾濱銀行第一時間申請支小再貸款資金，成立專項工作領導小組，采取多項務實舉措，為小微企業雪中送炭。哈爾濱銀行充分發揮支小再貸款政策效能，截至目前，已通過支小再貸款專項資金支持小微客戶將近500戶，金額超10億元，僅支小再貸款一項就為客戶節約利息支出超過2000萬元。
為確保用好支小再貸款資金，哈爾濱銀行開辟了服務保障與業務流程的“雙通道”。服務保障方面，哈爾濱銀行為小微客戶提供集“專項資金、專屬方案、專人對接、優享通道、優惠利率”于一體的全方位金融服務方案，同時應用線上貸款產品，小微客戶可通過“線上申請、線上還款”等操作，實現“足不出戶”享受金融服務；業務流程方面，成立專項服務小組，采取簡化業務清單、平行作業的方式，壓縮業務受理及審批時間，全面提升金融服務質效。
據了解，哈爾濱銀行發放的首筆防疫小微企業貸款，從企業提出融資需求開始24小時內資金就已到位。
哈爾濱銀行以小額信貸業務見長。未來將繼續秉持“普惠金融，和諧共富”的經營理念，不斷優化金融服務模式，助力小微企業復產復工，支持本土經濟騰飛，踐行“溫暖銀行”應有的責任和擔當。
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