3月30日晚，甘肅銀行發布了2019年度業績報告。2019年實現營業收入72.33億元。
報告顯示，2019年甘肅銀行資產負債平穩增長，截至2019年末，資產總額3350.45億元，比上年末增長2%；負債總額3103.56億元，比上年末增長2.3%。
甘肅銀行表示，2019年度該行積極應對宏觀經濟下行壓力，堅持以新發展理念引領全行走上高質量發展之路，主動回歸城商行市場定位，切實摒棄“規模沖動”和“速度情節”，立足甘肅省區域市場，不斷調整資產負債結構。
零售優先戰略效果顯現。具體來看甘肅銀行資產負債結構，截至2019年末，貸款總額1704.49億元，較上年末增長95.64億元，增幅5.94%。其中，零售客戶群體有所增長，零售貸款余額達到342.66億元，較上年末增長62.41億元，增幅達到22.27%，高于各項貸款整體增幅，占貸款總額的比率也由上年末的17.4%提升至20.1%。
負債端，甘肅銀行客戶存款余額達到2368.69億元，較上年末增加261.46億元，占比提升了6.8個百分點。零售存款余額達到1364.61億元，較上年末增長了293.28億元，增幅達到27.4%，創歷史最高水平。
零售優先戰略也補齊了產品短板。2019年11月11日，該行正式開辦信用卡業務，至年末已發卡27857張，成功建立了信用卡經營和運營體系。上線了“隴盈快貸”“安e貸”兩款新產品，填補了個人線上信用貸款的空白。
供應鏈金融也實現了新突破，系統的成功上線能夠有效延伸客戶服務鏈條，擴大客戶覆蓋面，并成功開展保理業務。代銷保險業務成功獲批，已經與六家全國性保險公司簽訂了代銷協議，分銷其推出的保險產品。
電子銀行業務多點開花。截至2019年末，甘肅銀行手機銀行客戶達到228.49萬，網上銀行客戶達到了99.96萬；直銷銀行實現了智能儲蓄、投融資業務及有關產品和服務，注冊用戶達到107.8萬，各類產品銷售額超過49.89億元。電商平臺“隴銀商務”入駐商戶已經達到866戶，用戶達到24.45萬。
2019年，甘肅銀行還完成了智慧機具在所有營業網點的全覆蓋，“客戶自助+協同服務”智慧化服務模式轉型初見成效。投產上線了集中作業平臺，部分業務后臺集中辦理，進一步提升了集約化運營能力和風控能力。平臺功能的完善和客戶數量的持續增長，為持續推進零售轉型提供了強大的平臺支撐和廣泛的客戶基礎。
2020年，甘肅銀行將主動適應金融科技發展新形勢，順應網點客流變化和結算渠道線上化的大趨勢，積極推行線下業務線上化，切實提升客戶服務能力，有效改善客戶體驗，持續增強線上獲客能力，進一步夯實客戶、賬戶基礎，為全行實現新的發展筑牢根基。
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