深入企業(yè) 四條口訣 齊商銀行助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　為堅決貫徹各級政府的疫情防控工作要求，深入了解制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的金融服務(wù)需求，更好發(fā)揮金融對疫情防控工作和實體經(jīng)濟發(fā)展的支持作用，第一時間保民生、促生產(chǎn)，齊商銀行持續(xù)深入企業(yè)調(diào)研，小企業(yè)金融服務(wù)中心更是總結(jié)出"一二三四"口訣助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　2月28日，齊商銀行黨委委員、副行長鄒倩一行先后到淄博海盛水產(chǎn)市場、高新區(qū)儀器儀表產(chǎn)業(yè)園進行企業(yè)調(diào)研。調(diào)研小組實地參觀企業(yè)，詳細了解了企業(yè)復(fù)工情況、受疫情影響程度及資金周轉(zhuǎn)需求等，雙方結(jié)合特殊時期如何保障民生物資供應(yīng)，全面提升疫情防控期間線上金融服務(wù)的便捷性和可得性展開了交流；針對企業(yè)遇到的動資金及其他方面的實際問題，為企業(yè)設(shè)計提供疫情期間的專項政府擔保公司擔保貸款加高科技企業(yè)專利權(quán)質(zhì)押貸款綜合金融服務(wù)。調(diào)研小組為企業(yè)講解了政府和齊商銀行在疫情期間為支持小微企業(yè)發(fā)展推出的多項惠企政策，堅定企業(yè)復(fù)工發(fā)展信心，助力企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營活動。

　　此外，齊商銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心還總結(jié)出四條口訣，全面指導(dǎo)客戶經(jīng)理在疫情防護期間，如何更好地為企業(yè)提供更有溫度的金融服務(wù)，向企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入金融力量。

　　"一問"--問現(xiàn)狀，通過電話、微信等方式詢問了解小微客戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，全面了解疫情對企業(yè)的真實影響，摸清實際情況，制定業(yè)務(wù)方案。

　　"二網(wǎng)"--信貸上網(wǎng)，推薦小微客戶通過在線供應(yīng)鏈金融平臺等渠道和"農(nóng)貸線上化""網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸"等產(chǎn)品線上辦理信貸業(yè)務(wù)，足不出戶獲取資金支持；結(jié)算上網(wǎng)，推薦客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行辦理企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)日常經(jīng)營結(jié)算需求。

　　"三簡"--續(xù)貸當天放，針對臨期業(yè)務(wù)提前辦理續(xù)貸手續(xù)，確保1個工作日內(nèi)實現(xiàn)放款；延期即刻辦，按照監(jiān)管部門、總行針對延期還款的業(yè)務(wù)要求，簡化暫時有還款困難客戶的延期申請，收到申請后即刻處理，幫助企業(yè)渡過難關(guān)；新增3日放，對各級政府出臺政策予以支持的、與疫情防控有關(guān)的企業(yè)授信，建立相應(yīng)"綠色通道"，采取"容缺受理"的方式"隨到隨批"，對受疫情影響較大領(lǐng)域和地區(qū)的融資需求，以及針對疫情防控和民生領(lǐng)域的授信申請，開辟疫情防控綠色審批通道，采取"特事特辦"、"急事急辦"的原則，簡化業(yè)務(wù)流程，提高審貸效率，保障新增業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)實現(xiàn)放款。

　　"四降"--直降利率助防疫，積極申請、定向降低醫(yī)療、醫(yī)藥、防疫物資生產(chǎn)以及基礎(chǔ)民生等防疫直接相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)利率，共同助力防疫阻擊戰(zhàn)；專項政策降成本，全面了解、掌握各級政府、監(jiān)管部門發(fā)布的防疫專項政策，利用再貸款利率優(yōu)惠、LPR利率優(yōu)惠等政策優(yōu)惠，降低相關(guān)業(yè)務(wù)成本；費用補貼再助力，主動幫助客戶了解、申請政府的各類相關(guān)補助補貼，降低客戶融資成本，充足特殊時期企業(yè)經(jīng)營流動資金；精準幫扶渡難關(guān)，針對受疫情影響，短期內(nèi)確實遇到經(jīng)營困難但有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，在業(yè)務(wù)辦理時時降低業(yè)務(wù)利率，緩解企業(yè)發(fā)展資金壓力，支持企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營發(fā)展。

　　面對新冠肺炎疫情給小微企業(yè)帶來的消極影響，齊商銀行積極踐行社會責任，主動深入到地方疫情防控重點保障企業(yè)進行走訪調(diào)研，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及資金周轉(zhuǎn)情況，掌握第一手資料，妥善制定金融助力方案，通過適度增加授信額度、調(diào)整還款計劃等方式，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護航。接下來，齊商銀行將持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)模式，加大金融服務(wù)力度，與小微客戶共克時艱、共渡難關(guān)，共同迎接即將到來的"春天"。（張智菲邊映雪）

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