抗擊疫情 民生銀行“守望相助戰(zhàn)疫情 靜候春暖花開時(shí)”主題線上服務(wù)專刊上線

　　面對(duì)疫情，為了讓客戶體驗(yàn)到足不出戶的輕松防護(hù)，民生銀行(600016,股吧)天津分行開展“守望相助戰(zhàn)疫情 靜候春暖花開時(shí)”主題線上服務(wù)專刊行動(dòng)，現(xiàn)已全面上線分行微信公眾號(hào)。

　　據(jù)悉，此次線上全渠道專刊涵蓋了各業(yè)務(wù)板塊對(duì)客戶的線上產(chǎn)品與服務(wù)，包括公司、零售、小微以及多樣化的線上平臺(tái)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，聚焦的線上產(chǎn)品及操作指引，圖文結(jié)合，便于客戶線上操作。

　　另外，分行微信公眾號(hào)新增“抗擊疫情”一級(jí)菜單，客戶可以查閱實(shí)時(shí)疫情并可在線問診，還可以通過“確診患者同程查詢”功能第一時(shí)間查詢客戶的行程安全，做有溫度的銀行，提供有溫度的服務(wù)。

　　此次主題專刊全面展現(xiàn)分行各條線部門的線上服務(wù)能力，結(jié)合公眾號(hào)抗擊疫情專區(qū)的上線，將為分行各類客群提供疫情期間所需的全面服務(wù)。抗擊疫情，民生銀行在行動(dòng)！

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