突如其來的疫情打亂了所有人的春節團圓夢,對于眾多處于金融一線的人員來說更是。當疫情來臨的時候,民生銀行(600016,股吧)深圳光明支行零售客戶經理趙俊敏選擇不回鄉過年!熬退慊丶乙膊桓页鲩T,還得擔心往返車站感染風險。家里網絡信號也不好,萬一客戶有緊急需求,在深圳處理更快更方便。”事實上,整個假期期間,他和支行零售業務主管行長姚夢麗、零售經理周蒂尼組成三人服務突擊小組,始終忙碌在工作崗位上。
這個三人服務突擊小組每日利用微信、電話與客戶保持密切互動,及時宣導政府補貼政策、轉發企業防疫相關知識、分享復工防疫物資采購渠道。同時,積極對接政府及監管部門,跟進了解區內防疫相關企業生產及需求情況,主動提供金融服務支持。
1日31日,他們從光明區工業和信息化局了解到,區內一家主營無紡布無塵口罩、凈化室手套等專業防護產品的小微企業擬擴大生產,急需資金用于購買機器設備、原材料及租賃新的生產廠房等。周蒂尼、趙俊敏立即聯系企業負責人,并驅車趕往企業了解實際生產情況及具體需求。上門盡調當晚,兩人即加班撰寫調查報告上報審批,順利為企業爭取到460萬元的貸款。因企業與抗擊疫情直接相關,民生銀行還特別給予了利率優惠。目前,企業已提用首期款項,并迅速投入生產中。
目前,響應民生銀行深圳分行號召,光明支行全體員工繼續奔赴在金融抗“疫”一線。近日,該支行與保險公司合作,為客戶某生物制品股份有限公司(深圳市首批疫情防控重點支持企業)全體員工提供新冠疫情保險,合計保額近億元。
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