日前,一位愛心外籍人士前往中信銀行(601998,股吧)深圳分行營業(yè)部辦理購付匯業(yè)務(wù),用于購買境外防疫物資,以捐贈給武漢疫區(qū)醫(yī)院。按疫情期間相關(guān)業(yè)務(wù)要求,中信銀行深圳分行立即向國家外匯管理局深圳市分局經(jīng)常項(xiàng)目管理處申請綠色通道。同時,中信銀行總行快速響應(yīng),并為客戶減免了跨境匯款相關(guān)手續(xù)費(fèi)及電報費(fèi)。
據(jù)介紹,2月6日,這位外籍人士到中信銀行深圳分行營業(yè)部辦理購付匯業(yè)務(wù),金額為3.65萬瑞士法郎(折合美元約3.77萬),并向工作人員表明這筆款項(xiàng)將用于購買境外防疫物資,捐贈給武漢抗疫前線。由于客戶資金來源相關(guān)證明材料需后補(bǔ),為盡快完成物資采購,工作人員在了解客戶真實(shí)交易背景后,提前準(zhǔn)備好相關(guān)單據(jù)和資料,為辦理業(yè)務(wù)大大縮短了辦理時間,當(dāng)日資金即已匯出到賬。辦理業(yè)務(wù)后,客戶豎起了大拇指表示,在疫情期間,業(yè)務(wù)辦理依然高效,服務(wù)更貼心有溫度,必須為中信銀行點(diǎn)贊!
抗擊疫情沒有暫停鍵,銀行服務(wù)一刻也不能"打烊"。中信銀行深圳分行在特殊時期采取多項(xiàng)措施,保障廣大客戶金融服務(wù)需求,特別是對疫情防控相關(guān)外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)、各類捐贈款項(xiàng)匯劃等業(yè)務(wù)在合規(guī)前提下急事急辦,以穩(wěn)定高效的金融力量投入戰(zhàn)"疫"。
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