1月15日,針對國家計算機病毒應急處理中心日前通報,興業銀行回應,未通過“撥打電話”權限獲取用戶隱私信息,已第一時間與國家計算機病毒應急處理中心聯系,在其指導下現已修訂完善了用戶隱私條款并更新,并對手機銀行客戶端App程序進行了優化。
近日國家計算機病毒應急處理中心通報我行手機銀行APP存在“未向用戶明示申請的全部隱私權限,涉嫌隱私不合規”問題,經我行緊急核查,確認該問題為我行手機銀行安卓客戶端(5.0.4版本)為強化互動功能,便于客戶通過客戶端一鍵撥打業務咨詢電話與客戶經理交流溝通,在系統安裝時向手機操作系統申請了與“撥打電話”相關的權限。客戶在向客戶經理撥打電話前,手機銀行客戶端還會再次向客戶詢問是否允許“撥打電話”。我行并未通過該功能額外獲取任何用戶隱私信息。
我行高度重視用戶隱私信息保護,第一時間與國家計算機病毒應急處理中心聯系,在其指導下現已修訂完善了用戶隱私條款并更新,并對手機銀行客戶端App程序進行了優化。客戶可以照常安全使用我行手機銀行客戶端。
專此敬告。
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