李雋
作為農村金融機構的代表，廣州農村商業銀行（下稱“廣州農商銀行”，01551.HK）在“三農”金融服務方面一直走在行業前列，隨著實施鄉村振興戰略相關政策的不斷出臺，他們有一些什么創新思路？近日，廣州農商銀行三農業務事業群總裁毛麗冰接受了第一財經記者的專訪。
不斷開拓創新的鄉村振興工作機制
第一財經：廣州農商銀行在鄉村振興方面的整體思路是怎樣的？
毛麗冰：作為一家由農村信用合作社改制而來的農村商業銀行，我行深耕農村六十余年，在農村金融服務領域有著豐富的工作經驗。2015年起，我行陸續推出了村社業務“六個一”工程、村社業務總體提升方案等一系列具有行業開創性的農村金融服務模式。結合今年以來省、市推出的關于鄉村振興戰略的新制度、新舉措，我行全面修訂并推出了《廣州農村商業銀行推進鄉村振興戰略三年行動計劃（2018-2020年）》2019年版，金融支持鄉村振興的工作體系更加完備。
第一財經：廣州農商銀行近年來在服務“三農”方面新推出了哪些金融產品？
毛麗冰：近年來，我們陸續推出了針對分紅村社客戶的純線上信用貸款產品“村民分紅快貸”、“太陽·村民e貸”，針對村社高管的“太陽·村社高管快貸”，針對省內從事特色手工業、種養殖業等農戶的“太陽小微貸·匠人貸”、針對村社經濟組織資金管理需要的農村財務管理系統“銀農通”，針對舊村改造項目的“城市更新改造資金監管平臺”等。這些具有代表性的創新產品與現有產品線有機結合，構成了我行全方位、立體化、多層次的“三農”金融產品體系。
另外，針對鄉村振興領域相關產品，我們從需求分析、方案設計、產品推出最后到具體業務的落地，各個環節緊密銜接，并且在貸款審批上開辟了綠色通道。這種對市場需求的快速響應能力確保了我行的產品一直處于行業領先水平。
“互聯網+金融”助力鄉村振興
第一財經：如何利用互聯網工具更好地實現鄉村振興？
毛麗冰：我行通過豐富移動支付產品，加大移動支付覆蓋面，不斷推進農村金融服務環境建設。2018年我行啟動了40多個特色支付場景建設，推出條碼支付、醫保線上線下支付、非稅財政支付等全渠道支付與結算產品。
對比同業，我們推出了具有濃郁鄉村特色的“太陽集市”農副產品電商銷售平臺。該平臺可與廣州市大力推進的“一村一品”、“一鎮一業”戰略有機結合，為新型農村經營模式提供從源頭到終端銷售的全程線上融資融智模式。
“觸網可及”的農村金融服務渠道
第一財經：針對農村人口居住分散的特點，廣州農商銀行如何打通農村金融服務“最后一公里”？
毛麗冰：在農村金融服務這個陣地，如何做好普惠金融，廣州農商銀行任重而道遠。
一方面，我行有630多個綜合型網點、600多個離行式自助銀行以及近3000臺自助設備，其中絕大多數位于農村地區，位列廣州市同業首位。這些沉淀形成的地緣、人緣和業務基礎優勢，在便利農村居民生產生活、提升農村人居環境品質等方面發揮著積極的作用。
另一方面，我行還推出了網上銀行、手機銀行、直銷銀行等電子渠道，通過多層次的渠道建設以及基于渠道所開展的零售業務、信貸業務等綜合金融服務，有效解決推進農村金融服務過程中面臨的運營成本高、綜合效益低等難題。
平衡社會責任與商業可持續
第一財經：在支持鄉村振興戰略中，如何平衡社會責任與商業可持續的關系?
毛麗冰：我認為除了要繼續做好現有的金融支持、金融幫扶措施以外，關鍵是模式要創新。
例如，我行按照省市工作部署，對口駐村幫扶清遠市山塘鎮勝利村、山塘村及塘灣村，推進扶貧工作從“輸血型”向“造血型”轉變。
在具體做法上，我們除了直接投入資金用于當地貧困戶住房改造、教育、醫療幫扶和村內道路等基礎設施建設，更與我行長期合作伙伴、廣東省級農業龍頭企業達成合作，通過提供貸款和企業自籌的形式，撬動總投資1866.6萬元，在勝利村建立了100畝大棚種植基地，吸收200余戶建檔立卡貧困戶、500多人參與該大棚蔬菜種植項目，每人每年增收3萬多元。
在銷售端，結合我行“太陽集市”電商平臺，將幫扶村的優質農產品掛網銷售，開創的“農業龍頭企業+農戶+互聯網”工作模式實現了“從種到收”的全流程服務保障，解決農產品銷售的后顧之憂，充分激發農業龍頭企業在脫貧攻堅戰中的帶頭作用。
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