2018年,
信用卡在高速發展的同時成為
銀行業零售業務轉型的著力點,也是其提供全面金融服務的重要工具。
1月16日,51信用卡管家發布《2018年度在線信用卡消費報告》,取樣其平臺內千萬級用戶在2018年度的在線辦卡及消費情況,分析信用卡行業在這一年的變化,為信用卡市場的發展走向提供在線數據參考。
報告顯示,2018年信用卡市場依然處于快速增長階段,年輕化、場景化、定制化仍是信用卡市場發展的重要著力點。
過去一年里,股份制
銀行在信用卡在線發卡領域保持領先,其中
浦發銀行(
600000,
股吧)同時拿下在線發卡量及單張信用卡在線發卡雙項冠軍。在地域方面,上海憑借經濟地位優勢成為人均持卡量和年人均消費金額第一。值得注意的是,在生活繳費方面,男性以69.6%的高占比成為繳費主力軍,其中以80后男性居多。
股份制銀行在線發卡量持續領先
基于便利性因素,線上渠道已變成用戶辦理信用卡的主流趨勢。根據報告,浦發銀行成為2018年度在線辦卡量最高的銀行,這與浦發銀行在這一年的數字化轉型有關,其啟動了多項數字化相關舉措。在單張信用卡發卡量評比中,浦發銀行夢卡也成為用戶選擇最多的信用卡。
就交易熱度而言,中信銀行成為用戶使用信用卡頻次最多的發卡行,其標準卡也在人氣卡片中位居第二。據悉,中信銀行也在加速業務在線化、數據化升級。不難發現,銀行業通過數字化轉型,突破了原有的地域局限性,為業務增長帶來了更多可能。
面對用戶的年輕化,銀行業紛紛推出了多個優惠活動來提升獲客與用戶粘性,并形成了自己的品牌活動。就活動關注度而言,廣發銀行廣發分享日成為用戶最喜歡的優惠活動,招商銀行周三5折、交通銀行最紅星期五、中信銀行9分享兌、光大銀行10元看大片也成功上榜。
此外,2018年,51信用卡管家通過區分權益的形式將信用卡進行分類,方便用戶根據自身需求進行選擇,進一步降低辦卡門檻。在眾多的權益卡片中,建行龍卡全球支付卡是最受歡迎的境外消費信用卡,民生女人花卡則成為女性專屬卡片的贏家。
上海人均持卡量媲美發達國家
過去一年中,用戶的信用卡授信額度占比發生了部分改變,其中授信額度小于1萬的用戶相較去年增長至43.9%。這與信用卡用戶趨向年輕化相關,同時也在一定程度上反應出年輕用戶對于信用卡的需求較強。
就地域而言,上海、北京、山東成為人均持卡量及年人均消費金額前三名。值得注意的是,上海市人均持卡量已達3.4張,媲美發達國家。
就消費而言,購物消費依然是用戶刷卡的重頭,占比達35%,超過家居生活、吃喝玩樂、旅游出行的總和。
男生成生活繳費主力軍
去年起,51信用卡管家陸續上線了生活繳費功能,通過完善基礎金融服務幫助用戶提高效率。受開通城市的先后順序影響,杭州暫居生活繳費活躍城市第一名,合肥、南京、溫州、
沈陽緊隨其后。
從公布的數據看,男生成為了生活繳費的主力軍,占比高達69.6%,遠遠超過女性。此外,隨著80后的成家立業,31-40歲人群成為生活繳費的中堅力量,占比超一半,90后及70后則相對持平。
(責任編輯:王剛 HF004)
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